ISBN：9571343048
書名：引爆趨勢 (原文書名：The Tipping Point)
作者：Malcolm Gladwell (科普作家、記者)

想要引爆趨勢，從三個方向去思考：少數原則（找到能引爆的少數關鍵人物）、定著因素（你傳達的訊息吸引人注意、而且令人改變了行為）、環境力量（人會乖乖的屈服於環境，所以去製造那種環境），這三個就是關鍵！

評：
是否建議讀：想引爆一場趨勢的人、想爆紅的人，這本是必讀！
是否建議買：無意見。

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(這是什麼？)

= = = = = 我是分隔線 = = = = =


重點摘要
少數原則
  • 透過特別的人、和他們有特殊關係的人，就可能改變他們。

定著因素
  • 為了要能激發流行趨勢，傳遞的訊息必須讓人難忘，而且會促使人們採取行動。
  • 改變訊息的內容，讓人永遠難忘，促使他們採取行動。

環境力量
  • 流行趨勢發生的時空條件及背景，也有其影響。
  • 我們對環境變化不但敏感，甚至可以說是非常敏感。



引爆點操作上的兩個課題：
  1. 掀起一股風潮必須集中資源，全部投入少數幾個關鍵領域。
  2. 這世界不是我們直覺的想法那麼簡單，所以光是憑著直覺開始動手做不夠，還要驗證自己的直覺是否正確。



一、少數原則
「在特定的過程及體系內，少數才是關鍵，就像80/20法則、冪次法則(可參考隱藏的邏輯 第8章)，少部分人卻貢獻大部分的成果。」

曾有一段時間筆者身邊的朋友常常在討論六度分隔理論，這理論大致上是這樣的：全世界任兩個不相干的人，平均只要透過6個關係（也就是朋友的朋友的朋友...）就可以找上對方。

但是很多人沒提到的是，並不是每個人的交友量都很平均，在實驗中，順利找到目標的案例，有一大部分都是通過同一個人脈王傳遞的。

這個人脈王，就是所謂的連結者。 若想引爆趨勢，連結者可以是關鍵人物之一。


關鍵人物有三類，但可能一人身兼兩三種：

連結者
連結者具有泛泛之交的能力，認識很多人，而且樂於維繫關係，他們可以十年沒跟你見面，只是剛好旅行到附近就很熱情的找你出來吃飯，而且還記得你的全名。

專家
專家對特定領域簡直到走火入魔，而且很樂於分享他的專業建議，例如有人對耳機的專業知識非常豐富，也知道怎麼買到便宜又符合你需求的耳機，還教你用哪些卡片消費比較划算之類的，這些人的推薦會讓你覺得「如果是他講的，那準沒錯！」

推銷員
推銷員有魔力讓你買下你原本沒有打算買的東西，特別是非言語的暗示技巧往往有很大的效果。仿間的推銷術書基本上也就是在教話術跟非語言的技巧。

關於非語言的暗示有多大影響力，有個有趣的研究，讓一群學生分成三組聽音樂，一組要搖頭，一組要點頭，最後一組不搖頭也不點頭。聽完音樂以後做一份問卷，裡面有音質、耳機舒適度之類的，並夾雜一題關於學費調漲的問題：結果不搖頭晃腦的組別認為目前學費合理，點頭組的贊同漲價，搖頭組的反對漲價。不過就是點個頭而已，就可以騙學生付更多錢，效果真的很強。

題外話，很多人都討厭推銷員，尤其是直銷，覺得他們在推銷一些你不想要、你也不需要的東西給你，但推銷員本身則不是這麼想的，基本上他們認為他們在賣一個超棒的東西，雖然你現在不想要，但你實際上需要它，所以他要讓你改變心意。

創業的藝術ⓑ提到：如果你賣的是顧客需要的產品，你不應該會有「好像對顧客做了不該做的事」的感覺。如果真的有這種感覺，你應該停止銷售，或者把商品賣給需要的人。

我有一些關於直銷些想法，正再慢慢累積成一篇，如過各位想聽聽我對直銷的看法與觀察，請出個聲吧XD



那麼，引爆趨勢的另外兩個關鍵：定著因素跟環境力量就下篇再寫囉！

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